top of page
  • Whatsapp
  • Instagram
  • Facebook

SSS

  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
    Şu anda yalnızca kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Kapıda ödeme veya havale/EFT gibi diğer ödeme seçenekleri mevcut değildir. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde kredi kartı ile kolay ve hızlı şekilde alışveriş yapabilirsiniz.
  • Siparişimi nasıl verebilirim?
    Web sitemiz üzerinden istediğiniz ürünü sepete ekleyerek ve ardından ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi kolayca verebilirsiniz. Yardımcı olmak için müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızda.
  • Ödeme sırasında sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
    Ödeme ekranında hata alırsanız, farklı bir tarayıcıdan deneyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Kargo takibini nasıl yapabilirim?
    Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden takip yapabilirsiniz.
  • Kargo ücreti ne kadar?
    Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Türkiye'nin her yerine, herhangi bir alt limit olmadan ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız.
  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?
    Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında gelen siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilir.
  • Ürün arızalı çıktı, ne yapmalıyım?
    Arızalı ya da hasarlı ürün durumlarında bizimle iletişime geçerek ürünün fotoğrafını paylaşmanız yeterlidir. Size en kısa sürede çözüm sunarız.
  • Size nasıl ulaşabilirim?
    Bize hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında (224) 256 59 51 numaralı telefondan veya e-posta adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
bottom of page